Politique de confidentialité

Renolde Paysage accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Raison sociale : Renolde Paysage

Adresse : 16 hameau de Moquesouris 77220 Tournan-en-Brie

Email : renolde.elagage@outlook.fr

Téléphone : 06 20 27 51 28

2. Données collectées

2.1 Formulaire de demande de devis

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

Nom : obligatoire
Email : obligatoire
Téléphone : optionnel
Message/Description du projet : selon le formulaire

Finalité : Traiter votre demande de devis et vous recontacter.

Base légale : Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation : 3 ans maximum à compter du dernier contact.

Destinataires : Ces données sont traitées exclusivement par Renolde Paysage et ne sont transmises à aucun tiers.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de contact
Vous fournir les services demandés
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Renolde Paysage et ses employés autorisés
Hébergeur du site : Vercel Inc.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : renolde.elagage@outlook.fr

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :

La perte, destruction ou altération accidentelle
L'accès, la divulgation ou l'utilisation non autorisés

Ces mesures incluent notamment : protocole HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :